Door Serge Schulte, Managing Director ITXtension
Na het zien van een keynote van Peter Hinssen stelde ik mezelf een vraag: geef ik de toekomst voldoende ruimte in de keuzes die ik vandaag maak?
Wat mij aanspreekt in Hinssen is hoe hij technologie verbindt met ondernemerschap en leiderschap. Zijn verhaal daagt mij uit verder te kijken dan de dagelijkse resultaten en kritisch te blijven op mijn eigen keuzes.
Als Managing Director herken ik hoe gemakkelijk de dagelijkse operatie de agenda overneemt. Klanten, resultaten, mensen en projecten vragen aandacht. Die verantwoordelijkheid hoort bij mijn rol. Maar ik ben ook verantwoordelijk voor het vermogen van onze organisatie om morgen relevant te blijven.
De toekomst vraagt nu om ruimte
Hinssen beschrijft een wereld van ‘Never Normal’. Verandering blijft komen, ook wanneer wij nog bezig zijn de vorige ontwikkeling te verwerken. Wachten op rust is daarom geen strategie waarop ik wil bouwen.
Dat betekent dat ik tijd en capaciteit moet vrijmaken voor vernieuwing. Ook wanneer de opbrengst nog onzeker is en de druk op vandaag groot blijft. Als ik die ruimte niet organiseer, kan ik moeilijk verwachten dat mijn mensen dat zelf oplossen.
AI legt onze manier van werken bloot
Een voorstel sneller schrijven is nuttig. Maar als klantinformatie ontbreekt, prijzen verouderd zijn of de overdracht hapert, blijft het resultaat kwetsbaar.
Daar ligt voor mij de leiderschapsvraag: durven we onze eigen werkwijze kritisch te bekijken? Welke stappen voegen waarde toe? Waar accepteren we fouten of dubbel werk? En wat moeten we daadwerkelijk anders organiseren?
Bij ITXtension begint dat ook bij onszelf. De kwaliteit die we klanten beloven, moeten we zichtbaar maken in onze eigen processen, informatie en samenwerking.
Ruimte geven vraagt om richting
Ik wil dat mensen nieuwsgierig zijn, initiatief nemen en toepassingen onderzoeken. Mijn verantwoordelijkheid is om daar richting aan te geven. Welk probleem lossen we op? Wie neemt eigenaarschap? En hoe stellen we vast dat het werk beter wordt?
Daar hoort investeren in mensen bij. AI kan veel ondersteunen, maar ervaring en beoordelingsvermogen blijven nodig. Ook moeten jonge collega’s de kans krijgen die ervaring op te bouwen.
De keynote van Peter Hinssen inspireerde mij om opnieuw naar mijn eigen rol te kijken. Mijn keuzes bepalen mede hoeveel ruimte verandering krijgt.
Daarom begint het voor mij met één concrete vraag: welke beslissing moet ik vandaag nemen om onze organisatie verder te brengen?